Fale Conosco

Dúvidas, sugestões ou questões sobre privacidade

Estamos aqui para responder suas dúvidas. Pode ser sobre a ferramenta, o conteúdo do site, os termos de uso ou a política de privacidade.

Antes de enviar

A ferramenta processa textos no seu navegador — não temos acesso ao conteúdo que você conta. Se sua dúvida for sobre contagens ou limites de plataformas, consulte também o FAQ e o guia de limites nas redes sociais.

Formulário de contato

Ao enviar, seu cliente de e-mail será aberto com os dados preenchidos. Se preferir, escreva diretamente para contact@contadordecaracteresbr.com.

Perguntas frequentes sobre contato

Quanto tempo leva para receber uma resposta?

Normalmente em até 2 dias úteis. Mensagens sobre erros na ferramenta costumam ter prioridade sobre sugestões gerais.

Encontrei um erro na contagem de caracteres ou palavras, como reporto?

Escolha «Dúvida sobre a ferramenta» no formulário e descreva o texto usado (ou um trecho representativo) e o resultado esperado. Isso ajuda a reproduzir e corrigir o problema mais rápido.

Posso sugerir uma nova funcionalidade ou um guia novo para o blog?

Sim. Escolha «Sugestão de melhoria» e descreva o que falta — novo limite de plataforma, um recurso na ferramenta ou um tema para o blog. Sugestões recorrentes entram na fila de prioridade.